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GUANGSHOU

保健品业内人士曝内幕 吃不死即可

来源:保健品公司 作者:广寿保健品有限公司 时间:2015-06-06 10:32:54

多数保健品销售专盯老年人, 假借“义诊”、“健康讲座”等方式骗取钱财,业内人士再曝内幕:

主要靠吹靠蒙 吃不死人就行

“保健品消费者有超过55%是中老年人,只要生老病死的规律还继续,保健品就一直畅销!”从事保健品销售长达十年的刘庆(化名)最近选择了辞职,他给出的理由是“良心发现”。

然而,在广州各大药店、保健品专柜,甚至住宅小区内、过路天桥上,有关老年人保健品的宣传单随处可见。有业内人士向羊城晚报记者报料,保健品市场混乱,其产品掺入违规化学成分、夸大保健品功效、各种虚假宣传等已成为一种业内惯性,“保健品销售,靠的就是吹”,不少企业生产保健品的原则是“吃不死人就行”。而医疗专家更指出,由于受保健品疗效的误导,很多老年人有病却错失治疗时机,延误病情。

羊城晚报记者 张小磊 实习生 李林彦

1 典型案例

花十万元买保健品

气管炎拖成肺气肿

“是药三分毒,有病别吃药”,这是家住广州天河区中山大道旭景家园73岁的刘姨常挂在嘴边的一句话。但刘姨却是一位“保健品迷”,多年来,各种各样的保健 品推广与讲座,她不知参加了多少次,购买保健品可以说已经成瘾。她告诉羊城晚报记者,每次参加完各种保健品的推广讲座,让她更加坚定了“有病不吃药”的信 念。

2008年冬天,刘姨出现咳嗽、咳痰,并伴有轻度喘息等症状,女儿随后带她到珠江医院检查,被诊断为慢性支气管炎。医生为老人开了一些对症消炎药物,建议她定期按时服用。刚开始,老人能按照医嘱定时服药,但一次保健食品的推荐活动,彻底改变了刘姨的看法。

刘姨回忆,那天,在中华广场门口有一个大型的保健品推广活动。一位穿白大褂的推销员在得知刘姨有支气管炎后,神情凝重地告诉她,老年人患病最好少吃药,原 因是药物的副作用太大,对人体的伤害大,而最好的办法是吃保健品,以提高人的自我免疫力。“自我免疫力提高了,不仅气管炎会自然消失,以后也不会再生 病”。

那位推销员随即向刘姨推荐他们的蛋白质粉,具有防治慢性支气管炎病的功效。他说,这种病的病程长,反复发作,蛋白质消耗增多。该蛋白质有助于受损黏膜修复,增强呼吸功能,促进体内抗体和免疫细胞的形成及机体的新陈代谢……当天,刘姨花了1600多元,买回一大包回家服用。

从此以后,刘姨开始拒绝吃药,而是四处打听各种保健品。身体稍有不适,就以保健品来“治病”。刘姨的儿子说,母亲购买保健品好像都上瘾了,“她自己手头有点退休费,这几年在买保健品上,她至少花了有10万元”。

然而,各种各样的“灵丹妙药”,不仅没能医好老人的支气管炎,反而病情更严重,老人时不时感觉呼吸困难。入院检查发现,已发展恶化为严重的肺气肿,需要住院治疗。医生直言,老人如果当初按医嘱吃药,病情可能会得到缓解甚至是治愈。

2 行业规则

九成靠虚假宣传

代言明星没吃过产品

羊城晚报记者调查发现,花高价购买保健品的老年人大有人在。而保健品销售盯上老年人后,通常是假借“义诊”、“健康讲座”等非正规渠道,大肆骗取老年人钱财。

在广州的各大药店,各类中老年保健品都是重点推荐的产品。天河区东圃大马路一药店的工作人员向记者透露,每月单是保健品的销售额就已占到收入的三成以上。 除了药店,住宅小区内、广场上、天桥边等地都是保健品推销员长期蹲点的地方。销售员一再强调保健品的作用是提高免疫力,“免疫力提高了,自然什么病都可以 攻克”。

然而,有业内人士告诉羊城晚报记者,保健品九成是靠虚假宣传。“保健品价格虚高的问题一直很突出,我们卖的保健品价格一般是在几百块,成本仅售价的10%左右,也就是几十块钱。一些假冒保健品的成本甚至不到售价的5%。”从事多年保健品销售工作的李先生告诉记者。

而最近打算离开保健品行业的 刘庆则直言,很多保健品销售奉行的是“材料不能吃死人,推销手法要发疯”的营销理念。刘庆介绍,现在市面上的保健品大致可分为三类:一是营养补充剂,如维 生素;二为中草药,如虫草、灵芝;三就是所谓的现代生物高科技,如肽、核酸。这三类产品的营销“深度”按顺序递增,其中第三类现代生物保健品更是业内公认 的营销“尤物”,因为概念最抽象。

随后,刘庆向羊城晚报记者讲述了一些业内“潜规则”:

首先是原料。保健品入料大原则就是“吃不死人即可”。大品牌会稍微注意一些,但无论如何,产品成本包括原料、包装加起来不会超过最终售价的20%,远远低 于产品后期的广告以及推广投入;其次是功效。这是保健品的核心竞争力,厂家会根据各种病征的病人多少而定。“反正是加强免疫力,说什么功效都可以”。

最重要的还是推销。培训时推销人员一般都会被告知,要“关心”老年人,要处处为他们“着想”;接着就是“吹蒙”,针对不同老人的情况,吹嘘自己的产品功 效,直到老年人花钱买产品为止。然而,找明星代言是最高层次的营销手法。“我可以肯定地说,所有为保健品代言的明星,九成以上并没有真正服用过他们代言的 产品。”刘庆说,他曾经在5家保健品公司做过市场总监,曾经有7位影视明星为他所在的公司产品做过代言,但没有一个明星自己吃自己代言的产品。“都是拿钱就走人”。

3 专家揭底

六成保健品对人体有害

“保健食品不同于药品。很多产品宣传能治愈疾病,纯属是忽悠老年人。”南方医科大学营养学专家宋卫生坦言,从理论上讲,保健品的主要功能是用来补充人们从 食物中难以获得的或获得的量不足,同时又是人体健康所需要的营养成分(如一些微量元素等),适于特定人群食用,但不能治疗疾病。

但是现在许多商家夸大保健品的作用,号称吃保健品会立即提高老人免疫力,这也根本不可能。“可能会适得其反。老人本身新陈代谢功能较差,过多的东西进入人 体内反而造成老人的身体代谢负担加重。”此外,“如果过量服用保健品可能会打乱人体正常的内分泌,破坏人体饮食平衡,反而容易造成一些疾病”。

宋卫生介绍,很多老年人以为保健品能保平安,殊不知乱服保健品会对身体造成巨大的伤害。“大约六成以上营养品对人体健康有害:号称全天然的营养品中不少都 掺有化学成分,而且一些营养品或食品补充物没有经过任何有效检验,许多成分会导致人们体内成分失衡乃至得重病。像改善睡眠的保健食品为增加效果,一些会添 加如地西泮等,它有抑制中枢神经的作用,可令人强制性昏睡。但该药物一般用于抗焦虑、镇静,只能作为处方药使用。”

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