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中医养生馆现状及经营模式分析

来源:网络 作者:广寿保健品公司 时间:2014-12-10 10:35:24

  现在的中医养生馆是一个很热门的项目,因为现在养生保健很热门,广东这边几乎每个城市都有大大小小的养生馆,比如中医推拿、拔罐、艾灸等,这种东西技术含量不高,很多也是不规范的,它们或是宣传中医养生理念,或是推出中医养生项目,或是转型为中医养生馆,抑或是新开的中医养生馆。涉及的行业有足疗按摩行业,中医保健行业,美容护理行业,保健品行业以及中医药行业等。范围之广,行业之多是前所未见的。中医养生为什么能大行其道?各行业为什么热衷于中医养生?经过几十年发展的保健品行业又为什么青睐于中医养生馆模式?目前,国内以中医养生馆模式操作并取得成功的企业也很多,如本草养生堂、和意堂、中经堂等。

一、为什么中医养生大行其道

中医养生是社会发展的必然产物,具体原因如下:

首先:随着生活水平的提高,百姓的支付能力增强,日常的吃穿住用行已基本得到解决,在追求发展的同时,对健康也更加关注。

其次:社会节奏加快,工作压力增大,各种应酬、熬夜等不良工作生活习惯造成身体的透支,,导致亚健康人数众多。同时环境、水质的污染破坏,得各种疑难杂症特别是慢性病人群增加,社会需要中医养生项目和产品。

第三:中医是中华民族的国粹,保障了中华民族五千年的健康。中医保健养生,特别在疑难病症方面有着独特的调理与治疗功效。国人对中医保健有着特殊的感情,对中医药比较信任,特别是在医院治疗未取得满意结果后。

第四:日常的工作放松或朋友聚会后的活动也常常安排中医养生项目,如足疗、按摩,美容等。

二、中医养生馆模式受青睐的原因

保健品行业青睐中医养生馆模式有其内在和外在的原因,外在的原因主要是保健品的市场大环境,主要表现在销售模式缺乏创新,消费者的信任危机,行业不规范,监管加强,终端成本增长等。内在的原因是保健品产品本身,主要表现为很多保健品科技含量不高靠概念,不是药却要当药卖,保健品企业本身的市场操作能力等。面对诸多的不利因素,保健品行业必须寻找新的出路,化不利为有利,降低外在因素对行业和企业带来的负面影响。这些年,保健品在营销方法上没有太多的创新,服务营销、亲情营销、恐吓营销、广告营销、概念营销、体验营销等等。在营销方式大同小异的前提下,不同的保健品企业比拼的是企业的实力、团队运作能力、市场操作模式以及相同模式下,谁操作执行的最精准、最到位,谁就将取得更有利的发展时机与位置。而鉴于现在的保健品现状,中医养生馆无疑是保健品行业一种合适的终端业态模式,既能在销售模式上有一定的创新,同时也解决大环境下的消费者信任问题,因为在中医养生馆内的中医师便是这味好药的药引。

首选:中医药作为中华民族的国粹,保障了中华民族五千年的健康。但自从西医进入中国后,中医就没有得到应有的重视,以致西强中弱的现状。周边的韩国、日本倒是把中医发扬光大,做的比国内好。国家为了振兴中医,特别制定了针对中医药的产业政策,鼓励中医药的发展,其中规定凡家里祖上两代为中医的,没有执业医生证也可从事中医生的工作,包括原吴义副总理推下后也在学中医。保健品实行中医养生馆模式迎合了国家政府的政策,在某种程度上能得到政策的支持,至少不会轻易取缔掉。

其次:相比西医西药,中医中药在疑难杂病方面更有优势,而且药品本身的毒副作用相对较少,特别是药食同源类的药品或食品。而西医西药在这方面则缺乏理想的治疗方法,药品的毒副作用大,容易引起并发症。人们开始呼唤回归自然,近些中医养生的兴盛就是这个原因。保健品的中医养生馆模式宣传的是中医养生保健的理念,契合了消费者的需求。更能受到消费者的关注,拉近与消费者的距离。

第三:中医养生馆内设了中医师,大多是退休的老中医、正规中医药大学出身有实践经验的中医,还有就是中医医院出来的中青年医生。他们都有丰富和专业的中医理论,同时又有多年的实战经验,能够通过望闻问切,依据消费者的身体健康状况量身定制相应的调养方案,对症下药,见效快,针对性强,受到消费者的喜欢。能消除纯粹卖保健品或推销保健品时,消费者的信任问题,至少对医生的话很认可,离成交不远。前面提到的本草养生堂采用的都是这种模式。

第四:通过医生的专业水平,通过不同的产品组合,减少部分单一产品使用所产生的效果不明显的问题。提高了顾客的重复购买率,利于长期操作。

第五:店内开展的中医免费项目和收费对消费者有较大的吸引力,如免费的中药茶、血压、血糖等检测,收费的项目如中医推拿按摩、拔罐、艾灸等。因此店里大部分时间都会有顾客,创造较好的氛围,利于销售。同时在店内举行的讲座等能吸引中老年人到店听课,保证店内的人气,能发掘或扩大销售。

第六:采用中医养生馆模式操作保健品相对而言是比较新的模式。同时店面的存在,消费者消费将更放心,虽然也会被怀疑,但总有个店,真有什么问题还知道去那里找,没有店面,很多人就直接把保健品推销的人当成骗子,除非是熟人介绍或已经建立起信任的老顾客。因此有店面更能促进消费。

第七:中医养生馆店内的中医氛围布置,能让消费者感受到店面的中医文化,通过招牌、卷轴、挂画、牌匾等传播。传统给消费者的是名医、名方、名药,容易形成口碑传播。

第八:中医养生馆模式利于终端的宣传推广。通过健康讲座、检查、义诊等方式,相比较容易与社区达成合作,为社区作些免费的工作,获得进社区宣传的目的。

第九:降低对药店、大卖场等渠道的依赖性。随着经济的发展,商品的丰富,终端的进场成本水涨船高,进药店、大卖场不仅进场费高,还需要人员促销,没有人员,不是强势广告产品或大牌产品难以动货,开设店面降低对渠道的依赖性,成本可控性强。

第十:中医养生馆模式能把服务做到及至,如果店面允许,在店内可以做很多老顾客的服务,通过服务提升销售和二次消费。同时也宣传展示的重要窗口。

三、经营难点:

1、合适的中医师难请,如何留住中医师。

2、药材供应与质量保证,再好的医生没有好的药不行,好的配方,不好的药材效果也不好。

3、店面启动(之前的文章《保健品专卖店的三种启动方式》已谈过)

今天就说到这里,至于中医养生馆如何经营好,在下篇再谈。

 

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