南阳市广寿保健品公司logo

服务热线:400-0123-183

新闻中心
当前位置:首页 > 新闻中心 > 行业资讯

新闻中心

NEWS
  • 旗下品牌
  • 联系我们
行业资讯广寿保健品公司
GUANGSHOU

发宣传单其实也是一项脑力劳动

来源:网络 作者:广寿保健品公司 时间:2014-12-26 10:24:49

  走在城市的大街小巷,你经常会见到发单员的身影,不管是刮风、下雨,还是夏天、冬天,他们依然坚守在市场一线。门店、卖场门前,休闲、文化广场,公园、菜场,商业街十字路口、住宅小区等都是发单员的战场。他们或两两结伴,或单独行动,从早晨到晚,一天七八个小时,用言语、微笑,用心宣传新品牌、新项目。不同的发单员,状态不一样,效果天壤之别。有人机械般地派发,有人声请并茂、言语引关注,有人分门别类、针对性派发并进行引导。保健品公司--小编说不同的发单表现,接单率自然不一样,进宣比也不一样。

 
  发单是现代企业、商业活动最重要的宣传形式,也最受企业欢迎。因为宣传资料具有成本低、制作快、操作简单方便的特点,而且能起到较好的效果。最同时,发单也是企业最头痛的问题,合适宣传人员招不到,过程难以监督管理,操作不好,效果达不到,有的甚至直接关系到店面的生存和发展。
 
  观察户外的很多发单员,依据发单员的外在表现,可以把发单员分为三大类:即三流发单员、二流发单员和一流发单员,你属于哪个等级呢?
 
1.三流发单员:
 
三流发单员也被称为“机器人”发单员,最显著的特点是“三无”,即“无笑容、无眼神、无言语”,站在路边,当你走到他身边,冷不丁,伸出一只手,把宣传单送到你面前,因为你根本不知道是什么,本能地,你会直接拒绝接收。在发单员周边一公里的范围内,随处可以看到宣传单的身影,让环卫工变得很忙碌。虽然发的不好,但还算负责任,不负责任的发单员,乘公司人员不在,直接把宣传单扔进垃圾桶或卖给收废站,晚上或第二天,照旧上班或领工作。
 
2.二流发单员:
 
二流发单员也是最常见的发单员,大部分的发单员都属于这一类,其特点是“三有”,即有笑容、有眼神、有言语,当你经过他们身边时,他们会微笑着、用眼光迎接你,并讲出他所宣传的简单信息。比如“这是最新的***手机,了解一下”,“中医养生手册,有病治病,没病养生啊!”接单率较三流的发单员更高,效果也更理想。
 
3.一流发单员:
 
一流发单员是企业最想要的发单人员,他们有经验,有能力,对整个活动的把控能力较强。除了具有二流发单员的“三有”特点外,更重要的是他们能基本准确地做到看人说话,即根据不同人的外表特点,针对性发单,并组织不同的语言引起潜在顾客的关注,接单率更高,销售力很强。不仅自己能做好发单工作,还能指导其他发单员或安排整个发单活动。
 
现在市场上,我们看到的发单员基本上属于三流和二流发单员。企业需要的是一流发单员,那怕多付出点工资待遇,但即使这样还是比较少,因为一流发单员属于稀缺资源。优秀的发单员不会一直从事发单工作,很多发单员都不是很用心,心情浮躁。一流的发单员不仅能提高进宣比,降低成本,同时还能为企业塑造良好的企业形象、品牌形象。发单员即使是临时发单员,代表的也是该企业,他们的行为表现影响着消费者对企业的认识。
 
以上就是市场上主要的发单员类型,对照以上三类发单员,你属于哪一类?想成为那一类?如果要想成为一流发单员,或培养出一流发单员,就必须了解、具备以下几个方面的素质、要求:
 
1.良好的体魄:
 
身体素质是发单员的最基本条件,没有一个好的身体素质,就无法应付发单工作的强度。发单员有时需要一天八小时在外站着,或许还要走一些路,身上背着或手上提着一定数量的资料,因资料不一样,所承受的重要也不一样,最重要的是要与城管抓迷藏,没有体力,城管来也,想跑也跑不掉!还有天气因素也需要有良好的体魄,夏日的炎热、冬天的北风,弄不好就会中暑或感冒,身体不好,无法继续,做好更无从谈起。
 
2.良好的心态:
 
心态决定了发单员的表现,在发单时,会遇到三教九流的人,拒单更是家常便饭,如果因为很多人都拒绝接单,心态就发生变化,影响发单时的情绪、表情,拒绝接单的会越来越多,如此恶性循环,就无法坚持下去,更不可能做好发单工作。被拒绝很正常、不被拒绝倒是比较奇怪!我在发单时,就被人骂过,只要以平和的心态对待,根本就不是问题。
 
同时,还需要发单员正确认识、对待发单工作,不要从心里瞧不起发单工作,不要认为发单是没文化、没能力的人才做的事情,不要认为发单纯粹是体力活,不需要动脑筋的,只有正确认识、对待发单工作,才有可能做好发单工作。
 
3.胆大心细:
 
发单员最好是性格开朗、善于交流,如果性格内向、比较腼腆,面对陌生人羞于开口、放不开,就势必会影响到发单时的语言与面部表情,进而影响到顾客的接单率。因此,要做好发单工作,就必须胆大、不怯场,在面对行人,能象与朋友般亲切自然却不失尊重,用专业和亲和力感染潜在目标人群,接单率自然也随之上升。胆大但不代表盲干,发单员除了需要胆大外,还需要心细,在发单时,观察行人的言、行、举止以及穿着风格、品位等,因为每一个外表特征下很可能就是一种潜在需求,找对了需求,针对性就宣传,就能起到事半功倍的效果。比如走路搀着腰的,要么是腿有毛病,要是腰有问题,面对这种人,推荐治疗关节类疾病的医药或器材,效果就会比推荐普通保健品好。同时,胆大心细还体现在对待城管问题上,面对城管,主体原则是“你来我走,你走我来”的策略,坚决不能硬碰硬,以减少不必要的损失或伤害,做好与就近人员的调换或更换场所。在这方面,女性较男性更有优势,因为城管再粗暴,也基本不会对女性动武。
 
4.责任心:
 
责任心是发单员做好发单工作的基本要求。如果发单员连最基本的责任心都没有,就不要从事或应聘发单工作。如果只为了赚取一天一百多元的工钱,而应付性地发单或把宣传资料扔掉、卖掉,这样既损害了企业的利益,也对不起自己的良心,更不可能做好发单工作,也就无法领悟到发单的精髓,永远只能做个三流发单员。做一天发单员,就要用一天心,有一份责任,企业相信你,你就得尽责,最起码要说得出地址、产品功能,能回答受众简单的问题,做到发单时基本的“三有”。
 
5.善于总结:
 
总结是对工作的回顾,也是工作进步的阶梯。只有善于总结的发单员,才能真正做好发单工作,降低拒收率,提高进宣比,成为一流的发单员。时时总结每天的发单经历、接单率、顾客反馈等,改正第二天的发单时间、地点、语言,提高宣传效果。总结每天对顾客人群判断的得与失,形成一些判断需求的方式方法,为后续宣传发单时做准备。
 
以下是宣传时的一些方法、原则:
 
1)常换常新的原则:海报、吊旗等退色、破损,一定要及时更新;产品更新换代后,宣传资料也要作相应更新,让顾客感受到公司积极的变化。
 
2)选择最佳位置:在最显眼、人流量最大的位置,尽可能地有相应的宣传资料,让路过的每个人看到,扩大覆盖面,从中挖掘需求。
 
3)量多重复:宣传资料的陈列、张贴等以营造气氛为主,能放2个X展架绝不只放一个,能贴3张绝不只贴1张。
 
4)批量重复原则:宣传物料的陈列、张贴,要想方设法渲染气氛,能并排贴5张海报的位置绝对不只贴4张。能放两个易拉宝的门口绝不放一个,除非你拿不到这么多的物料。
 
5)在卖场里,还可以在出入口放置易拉宝、X展架等。甚至可以把宣传资料放到其他产品的宣传架上,用其他品牌的人气带动产品销售。
 
6)、针对中老年的宣传,可在早晨的公园门口、小学幼儿园门口、菜场、中午的老年活动中心、下午的学校门口等,因为这是他们的活动规律。
 
7)小区投递,要想进有防盗门的楼层信箱,可以以水电工、邮递员、楼上住户等名义按二、三楼的门铃,按高层,开的几率较小,一楼住户开门出来容易露馅。投递时,观察信箱时灰尘,灰重的不宜投递,逐层投递时,从高往低,工作起来更快,保安来了也易跑。
 
 6.提前做功课:
 
做好发单前的准备是确保宣传效果的必要条件。不做准备、匆忙上马,只会造成自己受打击,企业遭损失。要做好发单,还需要做好发单前的准备工作,主要包括以下几方面:
 
1)目标人群及活动场所:明白目标人群及活动场所,依据他们的生活规律,针对性地宣传既降低成本,又提升宣传效果。如菜场、超市、医院、公园、活动中心、小学幼儿园等是中老年人常出没的地方,在早上6:00——10:00,下午3:00——5:00接触到几率高,针对性强。如果是商务人士,则在高铁站、飞机场、咖啡店、酒店等地方宣传效果较好。
 
2)宣传区域界定与宣传:每个商业网点的覆盖面和影响力,整体上来讲,都是有区域范围的(奢侈品的影响面更广)。一般而言,以店面为圆心,少则3公里,多则5公里还是可以辐射的,但主要以店周边500米内有公交站点的公交线路为宣传范围比较合适,特别是针对中老年人的项目或产品,便于他们出行购买。
 
3)宣传派发场所位置:依据产品所面向的目标人群,了解周边可派发场所及具体位置,如净水派发的宣传小区,则需要了解小区的如住情况、小区规模、档次,管理规范程度,为后续选择什么小区、如何进入提供参考。
 
4)人员招聘及培训:发单员的招聘也有一定的技巧,太腼腆的不可要、年纪比较大的男性不可要、太娇气的不可要、太轻视发单工作的不可要、太油气人即便灵活也不可要。
 
太油气:因为监管不到位、也难以到位,所以太油气的人,心思不会用在工作上,好好工作。
 
太腼腆:面对陌生人,不敢开口,语言、表情不自然,影响发单工作。
 
年纪大的男士:面子上放不下,面对拒绝更是不好意思,不适合。
 
太娇气:拒绝接单、太早、太冷或太热都会让其无法坚持,不适合做发单员。
 
太轻视:不用心、本就没什么经验,不可能做好发单工作。
 
相反,具有亲和力、诚实、热情、虚心、吃苦耐劳的学生,最好是农村学生或者已结婚的女士,都是发单比较合适的人员,当然发单的负责人最好有一定的霸气。
 
5)调动合作单位销售人员的积极性:做宣传活动时,需要调动起一切可以调动的人员的激情,特别涉及到合作单位的销售人员,活动当天,可以根据季节提供一定的冷、热饮或其他小礼品,激发他们推荐公司的产品,这种关系的建立更多的是依靠平常的客情维护,如果只是活动时才做,是没有效果的。
 
6)宣传单内容及提炼:熟悉宣传资料的内容、提炼其中的核心部分,组织成自己的语言,结合目标人群的需求和可能的关注点,准备几套推荐语言,从实战中修正、完善,以达到最佳的效果。比如,中医治疗腰椎颈椎关节痛、胃痛便秘、失眠多梦、不打针、不住院,3天见效,三月改善……虽然有点夸张,但抓住了患者的心理,有兴趣的患者一停断下来,发单员就有机会交流,接单、进店水到渠成。
 
现在,你还觉得发单工作是纯粹的体力活,没有技术含量,谁都可以做好的工作吗?如果让你现在就去发单,你确定你能成为一流发单员吗?
 

向顾客推荐购买高价药 高价药效果是否要比底价药好 :上一篇  下一篇:行业领头企业之一养生保健酒出新品